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Bienvenue à Euralille

Notre quotidien est d'être à votre service pour vous faire profiter de votre instant shopping plaisir.

Ce que cela signifie pour vous :

  • - Un instant shopping pratique, où tout est fait pour répondre à vos attentes
  • - Une équipe d’accueil à votre service et attentive à vos besoins
  • - Des services innovants à découvrir
  • - Des restaurants et pauses gourmandes pour votre plaisir
  • - Des espaces repos pour vous faire une pause pendant votre sortie shopping
  • - Des toilettes modernes pour vous refaire une beauté
  • - Des espaces et services pour amuser et prendre soin de vos enfants
  • - Des surprises, des actualités chaque semaine
  • - Des offres spéciales de vos marques et boutiques préférées

Les différents services

Les services d'Euralille vous aideront à passer ces agréables moments dans le centre, en mettant à votre disposition des parkings pour vous faciliter l’accès au centre, des services pour vous faciliter la vie, celle de votre famille et assurer votre bien-être et confort.

Liste alphabétique

 

Tous nos services

2900 places de parking sont à votre disposition 7j/7, 24h/24
Tarifs :
1h > 1,60 € ; 2h > 3.40 € ; 3h > 5.20 € ; 24h > 20.90 €.
Forfait soirée : de 19H à 1H du matin : 2 €
Abonnements: Mensuel > 140 €. Trimestriel > 420 €. Semestriel > 840 €. Annuel > 1680 €.
Partenariat spécifique avec Carrefour :
1H30 offerte dès 1 € d'achat
2H30 offertes pour les détenteurs de la carte Pass pour un achat de minimum 65 €
2H30 offertes pour tout achat de 75 € et pour un temps de course de 1H30 minimum.
Services : Prêt de cabat, de vélo et de parapluie. "Service dépannage" (en cas de crevaison, de problème de batterie par exemple).
Plus d'informations sur le site internet : www.vincipark.com

 

60 places de parking sont réservées aux personnes à mobilité réduite. Elles sont localisées au niveau -1 en zone bleue, près du mail central et de la zone de restauration, ainsi qu'en zone verte, à côté des ascenseurs.
Les places sont munies de bornes électriques qui déclenchent un système d'alarme au cas où la personne ne serait pas munie de carte pour personne à mobilité réduite.

 

Un "Espace Moto" est situé en face de l'accueil du parking (en zone bleue, niveau -1). Sous surveillance permanente, il dispose d'une vingtaine de places.

 

Un cadeau à faire et vous êtes à court d'idées ?
Pas de panique, Euralille propose des chèques cadeaux pour faire plaisir sans vous tromper. Vente et renseignements auprès de l'hôtesse du Point Accueil.
niveau 0

 

Un photomaton est à votre disposition face à Mango au RDC de votre centre commercial.

 

2 distributeurs de billets sont situés au niveau 0 (LCL face aux comptoirs et Pass en face des caisses de Carrefour) et 2 autres au niveau 1 (Le Crédit du Nord près de Studio Sun et La poste en face des caisses de Carrefour).

 

Votre centre commercial dispose de toutes les infrastructures nécessaires à l'accueil des personnes à mobilité réduite: ascenseurs, toilettes et téléphones aménagés, places de parking réservées… De plus, vous avez la possibilité d'emprunter un fauteuil roulant auprès de l'accueil.

 

Situés à proximité de l'entrée principale, les ascenseurs desservent les niveaux 0, 1 et 2 de votre centre commercial ainsi que les niveaux parking -1 et -2.

 

Une borne pour développer vos photos numériques est disponible à côté du photomaton (niveau 0, face à Mango).

 

Espace de tranquillité à l'heure du biberon et des soins de bébé.
Un chauffe biberon et des couches sont à votre disposition.
niveau 0

 

La garderie agréée "Le Camp des Pirates" accueille vos enfants de 2 à 11 ans.
800 m² d'espace éducatif et d'animation au 2e étage du centre commercial d'Euralille.
Parcours d'aventures sportives, piscine à boules, jeux vidéo, bibliothèque, ateliers de création, mécano, lego et trampoline.
Les enfants sont accueillis jusqu'à 3 heures, ou en mode ½ journée ou journée, sans réservation.
Horaires :
le mercredi de 9h à 20h, le samedi de 9h30 à 20h et pendant les vacances scolaires de 9h à 20h.
Réservations :
Possibilité de réservation pour groupes et possibilité de fêter son anniversaire (de 4 à 12 ans). Pour les réservations : accueil ponctuel jusque 3h max. Pour la journée ou demi-journée : Réservation à l'accueil d'Euraluc au 03.20.51.57.78 ou au LUC 03.20.58.91.91.
Les activités sportives se déroulent au LUC.
Gym bébé :
Sur adhésion. Tous les samedis de 10h à 11h : (sauf en période de vacances scolaires) : atelier parent/enfant encadrés par une éducatrice jeune enfant sur un parcours psychomoteur et structure du local.
niveau 2

 

Renseignements auprès de l'hôtesse du Kiosque Accueil.
Une caution est demandée : 50 €.
niveau 0

 

Pratiques et sûres, destinées aux enfants de 2 à 5 ans, ces voiturettes sont là pour rendre votre visite plus agréable.
Elles sont équipées d'une ceinture de sécurité et de freins ainsi que d'un panier qui permet de transporter les achats.
La location s'effectue à l'aide des monnayeurs situés sur chaque voiturette.
Tarif : 2 €. Caution : 2 € (la caution est récupérée à la fin de la location en tirant sur la boule en fer située au-dessus du monnayeur).
niveau 0

 

Pour tout savoir sur place, rendez-vous au Point Accueil, niveau 0. Une hôtesse y est présente de 10h à 19h30 pour vous renseigner sur l'emplacement des boutiques et l'actualité du centre.
Au Point Accueil, vous trouverez :
- le prêt de poussettes
- le prêt de fauteuil pour les personnes à mobilité réduite
- le prêt de parapluies
- les objets trouvés
niveau 0

 

Accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Elles sont situées entre le restaurant Wok and Sushi et l'Atrium au niveau 0 (ouverture de 9h à 20h) et à côté du SAV Carrefour au niveau 1 (ouverture de 14h à 20h).
Pour plus de confort et de qualité, ces toilettes sont payantes (0.40 cts). niveaux 0 et 1

 

Vous trouverez un espace de repos comprenant tables et fauteuils au niveau 1, entre les boutiques New Look et Didier Guérin. Des places assises sont également situées au niveau 0, face à l'accueil.

 

Située au niveau 1, dans l'allée entre les magasins WE et Sephora, la Passerelle est un lieu de silence, d'écoute et de prière, qui vous accueille tous les jours de 10h à 18h. (N° de tél: 03.20.55.25.02)